Tierra Diamond Đồng Bộ Truyền Thông Qua Màn Hình Quảng Cáo

Tổng quan dự án

• Khách hàng: Tierra Diamond
• Lĩnh vực: Trang sức cao cấp
• Quy mô: Hệ thống nhiều chi nhánh tại TP.HCM & Hà Nội
• Giải pháp triển khai: Phần mềm CMS Digital Signage
• Đơn vị thực hiện: SmartRetail

Trong quá trình mở rộng hệ thống, Tierra Diamond đặt mục tiêu xây dựng hình ảnh thương hiệu đồng bộ và cao cấp tại mọi điểm bán, đòi hỏi một giải pháp quản lý nội dung hiển thị hiệu quả, linh hoạt và dễ kiểm soát trên toàn hệ thống.

Thách thức từ phía khách hàng

Trước khi triển khai CMS Digital Signage, Tierra Diamond gặp một số khó khăn phổ biến trong vận hành hệ thống màn hình quảng cáo:

• Đã có sẵn Tivi dân dụng nhưng các tivi thông thường không được thiết kế để vận hành nội dung quảng cáo liên tục 24/7, gây hạn chế trong việc cập nhật và kiểm soát nội dung hiển thị.
• Có sẵn màn hình quảng cáo nhưng nội dung hiển thị giữa các chi nhánh chưa đồng nhất.
• Việc cập nhật chương trình khuyến mãi, bộ sưu tập mới mất nhiều thời gian
• Phụ thuộc vào nhân sự tại từng cửa hàng để thay đổi nội dung
• Khó kiểm soát lịch phát nội dung theo thời gian thực

Những hạn chế này ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm thương hiệu và hiệu quả truyền thông tại điểm bán.

Giải pháp SmartRetail triển khai

– SmartRetail đã tư vấn và triển khai phần mềm CMS Digital Signage cho toàn bộ hệ thống Tierra Diamond, cho phép:

• Quản lý nội dung tập trung trên một nền tảng duy nhất
• Đồng bộ nội dung hiển thị trên tất cả màn hình tại các chi nhánh
• Hỗ trợ đa dạng định dạng: hình ảnh, video, thông điệp thương hiệu
• Thiết lập lịch phát nội dung linh hoạt theo khung giờ và chiến dịch

Giải pháp được tối ưu để phù hợp với mô hình bán lẻ cao cấp, đảm bảo nội dung hiển thị ổn định, sắc nét và thẩm mỹ cao. Ngoài ra, các tivi sẵn có tại cửa hàng được nâng cấp thành màn hình quảng cáo chuyên dụng thông qua Android Box do SmartRetail cung cấp.

Nhờ đó, toàn bộ hoạt động quảng cáo được đồng bộ, biến các tivi sẵn có thành hệ thống màn hình quảng cáo sống động và hiệu quả.

Quá trình triển khai thực tế

– Hệ thống CMS Digital Signage được SmartRetail triển khai đồng bộ tại các chi nhánh của Tierra Diamond ở:

• TP.HCM: Võ Thị Sáu, Saigon Centre, CMT8, Hai Bà Trưng…
• Hà Nội: Vincom Metropolis, Royal City, Phố Huế…

– Quá trình triển khai được thực hiện theo từng giai đoạn, đảm bảo:

• Không gián đoạn hoạt động kinh doanh
• Nội dung được chuẩn hóa theo bộ nhận diện thương hiệu
• Nhân sự phía khách hàng dễ dàng tiếp cận và sử dụng hệ thống

Kết quả đạt được

– Sau khi ứng dụng CMS Digital Signage, Tierra Diamond ghi nhận những cải thiện rõ rệt:

• 100% nội dung truyền thông được đồng bộ trên toàn hệ thống
• Thời gian cập nhật nội dung giảm đáng kể
• Hình ảnh thương hiệu nhất quán tại mọi điểm chạm khách hàng
• Nâng cao trải nghiệm mua sắm và tính chuyên nghiệp tại cửa hàng

CMS Digital Signage trở thành công cụ hỗ trợ đắc lực cho đội ngũ marketing và vận hành của Tierra Diamond trong các chiến dịch dài hạn..

Đánh giá từ SmartRetail

Dự án Tierra Diamond là một ví dụ điển hình cho việc ứng dụng Digital Signage trong bán lẻ cao cấp, nơi yêu cầu cao về tính đồng bộ, thẩm mỹ và khả năng mở rộng.

SmartRetail tự hào đồng hành cùng Tierra Diamond trong hành trình tối ưu hóa truyền thông tại điểm bán bằng giải pháp hiển thị hiện đại và bền vững.

Hơn 6.000+ khách hàng đã tin tưởng và sử dụng sản phẩm, giải pháp hiển thị tại SmartRetail. Liên hệ ngay Hotline 0935.888.489 để được tư vấn giải pháp quản lý màn hình quảng cáo đồng bộ, tối ưu cho hệ thống chuỗi cửa hàng.